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<div> 
<table style="height: 152px; width: 100%;" width="100%">
<tbody>
<tr style="height: 48px;">
<td style="height: 48px; width: 107.03%;" colspan="3" width="100%">
ENVIRONNEMENT DU POSTE : 
</td>
</tr>
<tr style="height: 82px;">
<td style="height: 47px; width: 50%;" width="50%">
Famille de m&eacute;tier : INFORMATIQUE ET SYSTEMES D&rsquo;INFORMATION DGA Finances Et Moyens Direction des Ressources Num&eacute;riques Mutualis&eacute;es Direction des Solutions Num&eacute;riques et des Donn&eacute;es Territoriales Service Vie De L'Application Type de temps de travail : Complet
</td>
<td style="height: 47px; width: 50%;" colspan="2" width="50%">
M&eacute;tier : CHARGE DE SUPPORT ET SERVICES DES SYSTEMES D&rsquo;INFORMATION Fili&egrave;re : Technique Cat&eacute;gorie : B Grades : Technicien territorial / Technicien principal 2&egrave;me cl / Technicien principal 1&egrave;re cl Quotit&eacute; de travail : 100 % Localisation : TOULON 83000 
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<table style="height: 192px; width: 100%;" width="100%">
<tbody>
<tr style="height: 48px;">
<td style="height: 48px;" width="100%">
MISSIONS : 
</td>
</tr>
<tr style="height: 48px;">
<td style="height: 48px;" width="723">- Maintenir en condition op&eacute;rationnelle un portefeuille d'applications. - Participer aux diagnostics et &agrave; la r&eacute;solution des incidents/probl&egrave;mes de niveau 2 et 3 de la DSI. - Assister les directions m&eacute;tiers &agrave; l&rsquo;utilisation de leurs solutions logicielles. - Administrer techniquement et fonctionnellement un portefeuille d&rsquo;applications. - Assister les directions m&eacute;tiers dans l&rsquo;int&eacute;gration des nouveaux usages num&eacute;riques. - Accompagner les chefs de projets dans la r&eacute;alisation des diff&eacute;rentes &eacute;tudes/projets. - Concevoir et suivre les indicateurs de qualit&eacute; de service.</td>
</tr>
<tr style="height: 48px;">
<td style="height: 48px;" width="100%">
ACTIVIT&Eacute;S PRINCIPALES : 
</td>
</tr>
<tr style="height: 48px;">
<td style="height: 48px;" width="100%">- Maintien en conditions op&eacute;rationnelle des applications en production. - Assistance aux utilisateurs dans la r&eacute;solution de leurs incidents. - Apporte et mise en &oelig;uvre des solutions de r&eacute;solution des probl&egrave;mes. - Pilotage et/ou assurance des actions de maintenance correctrice, &eacute;volutive et/ou pr&eacute;ventive. - Assiste &agrave; la mise en production et au d&eacute;ploiement des solutions logicielles. - Validation des dossiers de mise en production apr&egrave;s avoir contr&ocirc;l&eacute; l&rsquo;exploitabilit&eacute; de la solution logicielle. - Participation aux recettes techniques et fonctionnelles. - Elaboration et suivi des march&eacute;s publics de maintenance/assistance. - Suivi financier des march&eacute;s. - Proposition des axes d&rsquo;am&eacute;lioration. - Coordination des actions avec les diff&eacute;rents acteurs m&eacute;tiers et DSI. - R&eacute;alisation de l&rsquo;administration fonctionnelle des applications en production. - Interface entre les m&eacute;tiers et le SI dans la formalisation de leurs besoins num&eacute;riques. - Recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, &eacute;volutive et/ou pr&eacute;ventive. - Suivi des &eacute;volutions r&eacute;glementaires et technologiques. - Participation &agrave; la pr&eacute;paration budg&eacute;taire des march&eacute;s en gestion. - Alimentation, &eacute;volution et suivi des solutions d&rsquo;ordonnancement et de supervision. - Organisation des formations. - Elaboration et maintien de la documentation d'administration et d'exploitation des diff&eacute;rents composants. - Suivi des indicateurs de supervision. - Suivi et compte-rendu de la qualit&eacute; de service.</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<table width="100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%">
PROFIL RECHERCHE : 
</td>
</tr>
<tr>
<td width="100%">
Les &laquo;&nbsp;savoirs&nbsp;&raquo;&nbsp;: - Ing&eacute;nierie des syst&egrave;mes d&rsquo;information, - Bac +2 en informatique avec 5 ans minimum d&rsquo;exp&eacute;rience dans le domaine, - Architecture techniques, outils, progiciels, mat&eacute;riels, - Windows Server, Linux, - Oracle, MySQL, &hellip; - Outils d&rsquo;ordonnancement, - Outils de supervision, investigation, - M&eacute;thodes et outils de supervision et de planification, - Connaissances en gestion de projet, - Code des march&eacute;s publics et modalit&eacute;s d'application. Les &laquo;&nbsp;savoir-faire&nbsp;&raquo;&nbsp;: - Planifier, - R&eacute;diger, - Ma&icirc;triser les d&eacute;lais, - G&eacute;rer une crise, - Analyser un comportement, un contexte, une probl&eacute;matique, - Elaborer des proc&eacute;dures de secours en cas de d&eacute;faillance, - Diagnostiquer les dysfonctionnements et les pannes, - R&eacute;soudre un probl&egrave;me, - Travailler en &eacute;quipe, - Conduire et animer des r&eacute;unions, - Adapter la documentation utilisateur (proc&eacute;dure, manuel utilisateurs, ...), - Former et conseiller les formateurs relais dans son domaine de comp&eacute;tences, - Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels et non fonctionnels utilisateurs, - Assurer le suivi des dossiers de maintenance, - Accompagner les utilisateurs.
Les &laquo;&nbsp;savoir-&ecirc;tre&nbsp;&raquo;&nbsp;: - Sens de l&rsquo;analyse, - Sens critique, - Sens de l&rsquo;organisation, - Sens des relations humaines, - &Ecirc;tre autonome, - R&eacute;activit&eacute;.
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<table style="height: 153px; width: 100%;" width="100%">
<tbody>
<tr style="height: 48px;">
<td style="height: 48px;" width="100%">
LES AVANTAGES 
</td>
</tr>
<tr style="height: 108px;">
<td style="height: 105px;" width="100%">
Temps de travail : complet. Avantages : tickets restaurants, participations mutuelle et pr&eacute;voyance, comit&eacute; des &oelig;uvres sociales, participation aux frais de transport cumulable au forfait mobilit&eacute; durable, prime de fin d'ann&eacute;e, tarifs pr&eacute;f&eacute;rentiels pour certains &eacute;quipements culturels, ch&egrave;que vacances sous conditions.
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<table style="height: 176px; width: 100%;" width="100%">
<tbody>
<tr style="height: 48px;">
<td style="height: 48px; width: 100%;" width="100%">
CONDITION DE REMUNERATION
</td>
</tr>
<tr style="height: 128px;">
<td style="height: 128px; width: 100%;" width="100%">
NBI : POSTE NON ELIGIBLE. Groupe RIFSEEP de la M&eacute;tropole : B5-TECHNICIEN INFORMATIQUE-TSE.
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<table style="height: 176px; width: 100%;" width="100%">
<tbody>
<tr style="height: 48px;">
<td style="height: 48px; width: 100%;" width="100%">
INFORMATIONS COMPL&Eacute;MENTAIRES
</td>
</tr>
<tr style="height: 128px;">
<td style="height: 128px; width: 100%;" width="100%">
Liste des pi&egrave;ces requises pour adresser une candidature : - pour les agents titulaires de la fonction publique : CV + Lettre de motivation (adress&eacute;e &agrave; Monsieur le pr&eacute;sident de la M&eacute;tropole Toulon Provence M&eacute;diterran&eacute;e) + Dernier arr&ecirc;t&eacute; de situation administrative ; - pour les militaires : CV + Lettre de motivation (adress&eacute;e &agrave; Monsieur le pr&eacute;sident de la M&eacute;tropole Toulon Provence M&eacute;diterran&eacute;e) + Certificat de position militaire ; - pour les non fonctionnaires : CV + Lettre de motivation (adress&eacute;e &agrave; Monsieur le pr&eacute;sident de la M&eacute;tropole Toulon Provence M&eacute;diterran&eacute;e) + Copie des dipl&ocirc;mes. NB : ces pi&egrave;ces sont obligatoires pour que la candidature soit &eacute;tudi&eacute;e.
</td>
</tr>
</tbody>
</table></div>

DSI16 - Technicien applications